新版贝投网页入口
把入口固定下来,
每周三回来看版本
贝投把中文站入口放在首页最显眼的地方。第一次到访,先确认它、收藏它;之后每周回来,翻到版本说明就能看见哪些栏目和常用页面有了新内容,不用再重新找一遍。
本周版本已于周三发布,入口、栏目与服务三类更新已同步
收藏回访
收藏一次,之后每次回访都从这里开始
回访时最费时间的往往不是看内容,而是重新找入口。把首页存下来,就能省掉这一步:打开即入口,入口下面就是当周的版本节点。
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1
先复制当前链接
点一下上方的复制按钮,把首页地址存进备忘或聊天记录,几分钟就能完成,之后换设备也能找回来。
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2
挑一种固定方式
浏览器书签适合办公桌面,桌面快捷方式适合每天开机就用,移动端添加到主屏适合通勤路上翻查,三种方式可以同时用。
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3
回访时先看版本,再进栏目
从固定入口进入,先扫一遍本周节点确认变动范围,再按栏目跳回你的常用页面,整条路径平均 3 分钟内走完。
收藏时遇到问题,可以看问题解答里的入口位置识别与收藏方式说明。
栏目索引
六类栏目、六类服务,分两列摆开
8 个一级栏目下共有 42 个常用页面。栏目分类告诉你内容在哪,服务介绍告诉你碰到问题找谁,两列对照着看最快。
栏目分类
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01
入口
首页就是固定入口,收藏提示与复制链接都在这儿。
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02
内容
平台概览、服务介绍与各栏目的说明文字集中在这类页面。
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03
服务
入口指引、栏目索引、版本对照等功能入口,按使用场景排列。
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04
帮助
访问支持、常见疑问与操作路径,遇到卡点先看这里。
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05
版本
按周记录更新栏目、更新类型、影响页面与回访建议。
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06
关于
运营历程、团队分工与协作情况,想了解背景时从这里读起。
服务介绍
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01
入口指引
60 秒走完从首页到常用页面的第一次路径,新访客照着点即可。
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02
栏目索引
按入口、内容、服务、帮助、版本、关于六类逐项跳转,不必逐页翻。
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03
版本对照
把本周与上周的更新并排看,快速判断哪些常用页面动了。
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04
收藏管理
书签、桌面快捷方式、移动端主屏三种方式并存,换设备也不丢入口。
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05
更新提醒
每周三同步桌面端与移动端说明,回访时一眼看到本周节点。
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06
咨询支持
版本反馈、使用支持、合作咨询、媒体联络四类问题各有对应渠道。
六类功能的完整入口都在体验中心。
第一次了解贝投,可以先读平台概览,看看八年运营下来团队怎么分工。
本周版本
每周三一条记录,看清哪些栏目动了
版本说明按周发布,每年形成 52 期周版本记录。每期写清更新栏目、更新类型、影响页面和回访建议四项,回访时照着判断要不要重看某个页面。
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本周 · 已发布
首页入口按钮与收藏提示文案调整
入口 入口位置未变动,提示文案更直接。影响首页与问题解答,收藏过的用户不必重新收藏。
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上周 · 已发布
栏目索引补齐六类说明文字
栏目 栏目分类与服务介绍各补充了场景说明。影响平台概览与体验中心,建议回访时重读一遍索引。
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本月第 4 周 · 月度汇总
月度汇总:四周内的服务介绍变化
服务 把四周的服务类更新归到一处,方便一次看完。影响服务介绍相关页面,适合按月回访的用户。
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本月第 3 周 · 已发布
访问支持说明补充常见处理路径
帮助 补充了打不开页面、找不到栏目时的处理顺序。影响问题解答,遇到访问问题时先看这一条。
服务触点
版本对不上、入口找不到,直接问
咨询按版本反馈、使用支持、合作咨询、媒体联络四类分流。为了让对接的人一次就定位到问题,提版本相关的问题时,附上页面栏目名称和访问日期最省时间。
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