服务电话
400-6056-9292
适合三分钟内能说清的事：入口在哪个位置、页面能不能正常打开、某个栏目从哪条路径进去。工作日内拨通即有人接。
工作日 9:00–18:00 有人接听与回复
版本说明每周三更新 · 累计 420 期
联系贝投
入口打不开、栏目对不上、想谈合作，都可以直接打进来或写邮件。把页面栏目名称和访问日期一并说清，版本相关的疑问通常一次沟通就能落到具体那条更新记录上。
服务电话
400-6056-9292
客服邮箱
contact@beituo-cn.com.cn
联系渠道
三条路都能通到人
急着确认入口能不能打开，打电话最快；要把几处不一致说明白，邮件能附图能留档。选对渠道，第一次联系就能进入正题。
客服邮箱
contact@beituo-cn.com.cn
适合多条目、需要附截图的反馈。写下栏目名称与访问日期，我们可以对着版本说明栏逐条比对，回复里也会把结论一并联回给您。
联系地址
湖北省武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港A座12层
资料寄送与线下联系使用。寄出前先发一封邮件说明用途与运单信息，接收时更容易对应到具体事项。
版本咨询准备
带上这几样，少一轮来回
回访时发现某处变了，往往能对到某一周的更新记录上。把下面几条准备好，电话里说一遍也能直接定位。
01写下页面栏目名称
照页面上的原文写就好，比如您当时在看的是哪个一级栏目、哪个常用页面。栏目名对上了，范围就缩到一栏之内。
02记下访问日期
同一个栏目在不同周次里可能改过好几次，一个日期就能把排查范围压到一两期记录以内。
03一句话描述看到的现象
是入口位置挪了、还是说明文字和实际页面对不上？说清差异在哪，比长篇描述更管用。
04附上截图或页面链接
有截图我们就不必先去复现问题，多数情况能在一次回复里给出结论和处理办法。
响应时间
工作日 9:00–18:00，两条线都在
同样在这个时段内，邮箱和电话各自适合不同的事。选错了也不影响处理，只是会多绕一步。
邮件联系
适合需要留档的事
- 多处栏目不一致，需要逐项对照版本记录
- 合作材料、机构介绍等需要长期保存的内容
- 附截图、附链接，或希望回复里带回结论的咨询
发送至 contact@beituo-cn.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复。
电话联系
适合当场要答案的事
- 收藏的入口能否正常进入、是否需要换方式
- 某个栏目从哪条路径进去，怎么加入浏览器书签
- 当天版本是否已更新，改动是否影响正在用的页面
拨打 400-6056-9292，工作日 9:00–18:00 有人接听。
每周三是版本说明发布日，当天邮件量比平日更多，情况较急时直接打电话更容易当场确认。
合作与媒体
带着具体方向来，对接更顺
贝投与 18 家行业媒体、12 家技术服务商、9 家内容机构保持着内容协作。把信息一次写全，我们能直接找到对口的同事。
合作咨询
适合内容协作、技术对接、活动共创等方向。第一封邮件写清以下四点，我们能先做判断再安排人接。
- 机构名称与所在城市
- 希望合作的方向与大致形式
- 拟对接的栏目或服务类别
- 期望的回复时间与对接人联系方式
媒体联络
涉及版本节点、栏目变化的报道素材，请把访问日期一并说明，便于我们确认您引用的是哪一期记录。
- 媒体名称与稿件类型
- 选题方向与需要确认的栏目
- 希望引用的版本节点或更新时间
- 截稿时间，以及可接受的回复方式
联系地址
资料寄送与线下联系
湖北省武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港A座12层
版本相关咨询请附上页面栏目名称与访问日期，我们会在回复中直接指向对应那期记录。